お知らせ

■メンテナンス日時のお知らせ■
下記の日時で各種サービスがご利用いただけません

BANKITアプリ (一部機能を除く全機能) 第3土曜日
25:00~29:00
※メンテナンス時間は急遽前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
「ご利用のお知らせ」等の各種通知
銀行振込チャージによるBANKIT残高への反映 第2土曜日・最終土曜
24:30~30:00
セブン銀行ATMチャージ
セブン銀行ATM出金
第2土曜日・第3土曜日・最終土曜
24:30~30:00
本人確認申請・本人確認書類のアップロード 第4日曜日
23:30 ~ 翌9:00

※臨時メンテナンス・その他情報は、アプラス公式サイトにてご案内いたします。

※カードショッピングはメンテナンス中もご利用いただけますが、「ご利用のお知らせ」等の通知は、メンテナンス中は行われません。

よくあるご質問一覧

>>上記以外のよくあるご質問はこちら


おたすけチャージ+(プラス)に関する各種ご質問は上記リンクから検索いただけます。
おたすけチャージ+(プラス)ご契約後のお手続きに関する内容は、「クレジットカードに関する質問」のカテゴリもご確認ください。

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BANKIT
カスタマーデスク

カード紛失・盗難専用 ※バーチャルカード含む

03-6757-3656(有料)

受付時間:24時間・年中無休
サービスやご利用方法などのお問合せ先

0570-200-297(有料)

受付時間:9:30~17:30(土日祝休)