お知らせ

■メンテナンス日時のお知らせ■
下記の日時で各種サービスがご利用いただけません

BANKITアプリ (一部機能を除く全機能) 第3土曜日
25:00~29:00
※メンテナンス時間は急遽前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
「ご利用のお知らせ」等の各種通知
銀行振込チャージによるBANKIT残高への反映 第2土曜日・最終土曜
24:30~30:00
セブン銀行ATMチャージ
セブン銀行ATM出金
第2土曜日・第3土曜日・最終土曜
24:30~30:00
本人確認申請・本人確認書類のアップロード 第4日曜日
23:30 ~ 翌9:00

※臨時メンテナンス・その他情報は、アプラス公式サイトにてご案内いたします。

※カードショッピングはメンテナンス中もご利用いただけますが、「ご利用のお知らせ」等の通知は、メンテナンス中は行われません。

■本人確認完了までのお時間について■
現在多数の本人確認のお申込みをいただいており、本人確認完了までに通常(3~5営業日)よりも時間を要する場合がございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
引き続き、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

よくあるご質問一覧

>>上記以外のよくあるご質問はこちら

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BANKIT
カスタマーデスク(サービス提供:株式会社アプラス)

カード紛失・盗難専用 ※バーチャルカード含む

03-6757-3656(有料)

受付時間:24時間・年中無休
サービスやご利用方法などのお問合せ先

0570-200-297(有料)

受付時間:9:30~17:30(日祝休)